Liiketoimintasuunnitelman eli LTS avulla aloittava yrittäjä tai yritys voi jäsennellä yrityksen toimintaa, sen laajuutta ja arvioitua kannattavuutta. Dokumentin luominen auttaa yrittäjää ymmärtämään, että minkälaisia mahdollisia kuluja yritystoiminnasta syntyy, budjetoida niitä ja konkreettisesti suunnitella että miten kulut tullaan toiminnalla kattamaan.
Tehdessäsi yrityksellesi liiketoimintasuunnitelmaa, pääset kyseenalaistamaan ja pohtimaan tärkeimpiä yrityksesi toimintoja sekä löydät ratkaisuja mahdollisiin aukkokohtiin. Liiketoimintasuunnitelman avulla hahmotat yrityksesi toimintaympäristön ja pystyt valmistautumaan mahdollisiin yrittämisen haasteisiin sekä löytämään niihin ratkaisuja. Hyvä liiketoimintasuunnitelma tuo esiin myös ne riskitekijät, jotka voivat vaikuttaa yrityksen menestymiseen.
Liiketoimintasuunnitelman keskeisimmät osiot ovat rahoitus ja asiakaskartoitus. Erinomainen liikeidea tai hyvin suunniteltu yritystoiminta ei ole kannattavaa jos kysyntää tai asiakkaita ei ole. Mikäli etsit yrityksellesi rahoittajia tai käytät muita asiantuntijoita yrityksesi apuna niin, useimmiten he edellyttävät suunnitelmaa.
Mitä liiketoimintasuunnitelma pitää sisällään?
Liiketoiminnan kuvaamista kutsutaan liiketoimintasuunnitelmaksi, niin tarkemmin määriteltynä kyseessä on enemmänkin liikeidean testaaminen. Ilman toimivaa ideaa, on turha lähteä perustamaan yritystä ja huomata vasta isojen kulujen sekä investointien jälkeen ettei toiminnalle ole oikeasti kysyntää.
Vastaa näihin kysymyksiin hahmottaaksesi yrityksesi potentiaalin:
- Tuote tai palvelu
- Mitä haluat myydä, kenelle (kohderyhmä), miten ja miksi?
Tässä kohtaa toiminta-ajatus auttaa kiteyttämään yrityksen syyn olemassaoloon:
- mikä yritys on kysymyksessä?
- mitä varten yritys on olemassa?
- mikä on yrityksen toimiala?
- mitä tarpeita yritys tyydyttää?
- mitä yritys tekee tarkoituksensa toteuttamiseksi?
Esimerkkejä toiminta-ajatuksesta:
- IKEA:n toiminta-ajatuksena on tarjota laaja valikoima hyvin suunniteltuja kodinsisustustuotteita niin edulliseen hintaan, että mahdollisimman monella on varaa niihin.
- Silmäasema ketjun toiminta-ajatus on tarjota asiakkailleen kaikki näkemiseen ja silmien terveyteen liittyvät palvelu
- Markkinatilanne ja kilpailijat
- Mitkä ovat tuotteesi tai palvelusi kilpailuvaltit nykyisillä markkinoilla?
- Miten tuotteesi/palvelusi eroaa muista?
- Millainen hintataso tuotteilla on? Onko asiakas valmis maksamaan tämän hinnan? Vastaako tuotteesi tai palvelusi laatu pyytämääsi hintaa?
- Mistä tuotteen/palvelun hinta rakentuu?
Ja jos yritykselläsi on fyysinen toimipiste, jossa myynti tapahtuu:
- Millainen markkinatilanne lähiympäristössä on? Onko muita kilpailijoita alueella suhteessa mahdollisiin asiakkaisiin?
- Millainen on kysynnän ja tarjonnan suhde?
- Millaisia ovat kilpailijoiden vahvuudet ja heikkoudet? Hahmota omat vahvuudet ja heikkoudet suhteessa kilpailijoihin. Mikä on tuotteesi/palvelusi voittava tekijä?
- Omat ja yrityksen vahvuudet ja heikkoudet
- Mitkä luet omiksi sekä yrityksesi vahvuuksiksi ja heikkouksiksi?
(Voit lähestyä asiaa vaikkapa SWOT-analyysin keinoin.) - Mitkä tekijät auttavat sinua menestymään?
- Entä mistä aiheutuu riskejä?
- Asiakkaat ja markkinointi
- Millaisia ovat tavoittelemasi asiakkaat?
- Mitkä ovat asiakkaiden ostotottumukset?
- Miten aiot tavoittaa heidät ja saada heidät ostamaan tuotteesi/palvelusi
- Onko asiakkaita tarpeeksi?
- Rahoitus ja budjetointi
Liiketoimintasuunnitelmaan kannattaa sisällyttää selkeä laskelma niistä investointikustannuksista ja muista juoksevista kuluista, joita yritystoiminnan käynnistäminen ja ylläpitäminen edellyttää. Miten rahoitat toimintasi vaatimat investoinnit, kuinka suuria ne ovat?
- Miten aiot varmistaa yrityksesi talouden sen ensimmäisinä kuukausina?
- Paljonko rahaa tulee kassaan asiakkailta, entä onko muita tulonlähteitä?
- Miten aiot kattaa yrityksesi säännölliset menot ja kulut?
(kuten vuokrat, vakuutukset, markkinointikustannukset, mahdolliset palkat ja tuotantokustannukset)?
- Käytännön toimet
Kuinka olet hoitanut käytännön asiat eli
- toimitilat ja sijainnin,
- tarvittavan kaluston,
- markkinoinnin
- Mahdollisten työntekijöiden palkkaamisen
- vakuutukset
- kirjanpidon
- Entä mikä on yritysmuotosi ja miksi?
Mitä teen liiketoimintasuunnitelman jälkeen?
Liiketoimintasuunnitelma kasvaa yrittäjyyden mukana. Suunnitelmaa kannattaa muokata ja päivittää säännöllisesti, koska liiketoimintasuunnitelma toimii oivana työkaluna myös oman bisneksen kehittämisessä ja seuraamisessa sekä strategisten linjojen suunnittelussa koko yritystoiminnan ajan. Liiketoiminnan on mukauduttava yrityksen ympäristön muutoksiin ja siksi liiketoimintasuunnitelma olisi hyvä päivittää muutaman vuoden välein.